Comercial
Vendía, pero cedía margen
Contexto: equipo comercial con ventas activas y descuentos frecuentes al cerrar.
Problema: cada objeción de precio terminaba en una concesión.
Diagnóstico: faltaban criterios de negociación y una defensa común del valor.
Estrategia: ordenar reglas de concesión, argumentos y lectura de objeciones.
Resultado: mayor claridad, mejor posición negociadora y plan de acción definido.